【MA意識調査】使いこなせない機能1位は「シナリオ設計」、2位はスコアリング。

企業に勤める3,078名の回答者に対して行った、マーケティングオートメーション（MA）に関する意識調査結果を公開！

「MA導入者」と「MA非導入者」で、マーケティングに対する施策や効果に違いがあることがわかりました。

資料詳細説明

＜調査サマリ＞
■MA導入率は昨年の10％から13％へと微増
■MAで使いこなせない機能は3年連続で「シナリオ設計」と「スコアリング」がツートップに
■MA導入から実運用開始までの期間が1か月～3か月という回答が全体の3割に
■MA導入時に専門家の意見が必要と感じたのは全体の94％
■MA非導入者はマーケティングによる効果を感じられていない割合が高い

＜主な質問内容＞
■マーケティングオートメーションツール導入から実運用開始までの期間はどれくらいですか？
■マーケティングオートメーションツールを使いこなしていますか？
■マーケティングオートメーション関連の年間コストはいくらですか？