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大手運輸会社が採用した低価格で小規模サイトにも対応したコールセンターシステム

企業名:スーパーシーアールエム

当資料でご紹介させていただくSuperCRM3.0は、Webブラウザ上からシステムを動かすことで、システム導入の費用を抑え、中小企業・席数は少ないが導入したい企業様に最適なシステムとなっています。

資料詳細説明

SuperCRM3.0は下記のような機能で貴社のテレマーケティングに貢献いたします。
■低価格で小規模サイトにも対応
・1ユーザ単位でライセンスを購入する事が出来ますので、不要なライセンスを購入する必要が有りません。
・メール配信機能等はオプションなので不要な機能を購入する必要が有りません。

■WEBブラウザ採用
・WEBブラウザを使用していますので端末の管理負担が有りません。
(電話交換機と連動させる場合は専用アプリの導入が必要です。)
・先端のAJAX技術を採用していますので、オペレータの操作性がこれまでのWEBブラウザアプリケーションと比較して非常に良くなっています。

■受付画面(コールセンター)
・入力項目数が多い場合、入力画面を複数画面に分ける事が可能です。(最大5画面)

■発信画面(コールセンター)
・PCに不慣れなオペレータでも直ぐに操作出来るように基本的にボタンクリックのみの操作になっています。
不要なボタン等はクリック出来ないようにする事で、オペレータが想定外の操作をしないようにしています。

■拡張性
・自社製品ですので、業務に合わせたカスタマイズも可能です。(御相談下さい)
多言語化対応(開発中)
・複数の言語に対応しています。

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

【ご提供いただく個人情報のお取り扱いについて】

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  • ご入力頂いた個人情報は、「スーパーシーアールエム」へ収集されます。
  • 「スーパーシーアールエム」からのメールマガジン、電話、送付物による情報提供サービスを受け取ります。
  • 提供された個人情報は、各情報提供元企業のプライバシーポリシー下で適切に取り扱われます。

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